日前，滴滴企业版宣布推出“AI+一站式”商旅解决方案，期望通过产品和技术的迭代带来更高效务实的智慧出行体验。
AI小滴差旅助手作为具备完整体验闭环的商旅预订智能体东升国际平台，集行程规划、多品类推荐、行程预订、行中服务等多项能力于一体。
比如，当用户输入出差城市、主要活动区域等需求，差旅助手便开始了一系列类似行政助理的工作：分析企业差旅政策，结合员工偏好，和各类资源的历史、实时库存分析，顺畅衔接大小交通，生成“既懂规则也要有人情味”的一站式行程规划，并以“购物车”式结算方式交给用户进行预订。
滴滴企业服务事业群总经理蔡晓鸥介绍，滴滴企业版本次率先发布内测的AI小滴差旅助手、管理助手、解决方案助手智能体，是基于70万企业累积的B端服务数据，采用目前最先进的开源模型Multi-Agent架构来实现的。
AI管理助手则可以帮助管理者分析海量数据，总结企业差旅使用情况和成本分析，下钻识别潜在风险和降成本空间，支持企业找到最适合自己的差旅政策，让管理效率进一步得到提升。
除了“AI+一站式”的商旅解决方案，蔡晓鸥着重强调了滴滴企业版在持续淬炼的四重守护：生态能力、员工体验、服务保障和安全保护。特别是安全体系上，滴滴不仅每年投入数十亿元专项资金，也在出行安全、行中服务等方面广泛应用智能技术。
针对行程规划场景东升国际平台，目前的通用大模型和智能体都有设计能力，但普遍受困于AI幻觉和海量无效信息的干扰。而商旅智能体，正可以大展身手——因为企业差旅场景管控制度明确、流程明确、用户偏好显著，决策逻辑复杂，又是高频刚需，非常适合AI落地试验。